Pot prelua comenzi prin E-mail sau Fax?
Nu acceptam si nici nu incurajam preluarea de comenzi pe e-mail, fax, sau desktop. Mai mult decat atat, avem motive intemeiate pentru care am ales sa oferim o aplicatie mobila. Pe scurt, vanzarile tale online for fi mici daca preiei comenzi fara aplicatia pe care o oferim.
O modalitate de a-ti creste vanzarile este sa le oferi clientilor existenti un serviciu excelent, pentru ca ei sa comande din nou. Experienta de a comanda online face parte din acel serviciu. Daca poti accepta comenzile in cateva secunde si le poti oferi un timp de livrare/ridicare al comenzii o data cu confirmarea, clientii tai vor fi incantati.
Pentru a obtine o reactie in timp real din partea restaurantului, trebuie mai intai sa asiguram clientul ca restaurantul e gata sa ii preia comanda si sa alertam restaurantul odata ce soseste o comanda noua. In mod traditional, telefonul asigura clientul ca restaurantul e gata sa ii preia comanda. Daca nu raspunzi la telefon in timp util, clientii vor suna in alta parte, nu? Simplu.
Utilizand o aplicatie mobila, poti replica ceea ce clientii apreciaza cel mai mult la comenzile telefonice, adaugand comfortul de a gestiona comanda online. Ai nevoie doar de un dispozitiv ieftin pentru preluarea comenzilor, pe care sa il poti configura si folosi fara prea multe batai de cap.
Cerintele minime pentru o tableta/un smartphone pentru preluarea comenzilor:
- sa fie bagat in priza pe tot parcursul programului
- semnal bun la WiFi (daca vrei sa te conectezi printr-un hotspot WiFi)
- difuzor
- Android v 4.1 sau orice versiune ulterioara care accepta Google Play
- componente calitative care nu se vor strica dupa 2 luni de utilizare (incarcator, ecran, etc.)