Kan Jag Anpassa Mailen Som Skickas Till Mina Kunder?

När ni använder vår lösning helt gratis, finns det 2 situationer då er kund kan ta emot ett restaurang-relaterat mail.

1. När ni accepterar, avvisar eller missar en beställning

Era kunder kan klicka på svara-knappen och feedbacken kommer att skickas direkt till er. Trots att mailet skickas från vår mailserver, kommer svaren att skickas från kunderna till dig.

Vi tog flera initiativ för att använda en högkvalitativ mailserver som ser till att mailen inte kommer att hamna i era kunders skräppost. Mailservern är lagligen registrerad hos oss så mail-mallen måste innehålla vårt imprint. Vi har dock hållit brandingen på ett minimum.

2. När du gör ett massutskick av mail

Vi har nyligen lanserat en ny funktion för massutskick av mail, som gör det möjligt för er att hålla kontakten med era kunder och informera dem om alla mat-relaterade säkerhetsåtgärder ni har vidtagit för att skydda dem & er personal från COVID-19.

När ni använder denna funktion för massutskick av mail till era kunder, bör ni notera att i princip all text kan redigeras:

• Ämnesraden
• Rubriken
• Brödtexten
• Uppmaningen

Bilderna läggs till automatisk av oss, och de är specifikt designade för att passa era uppfyllelsealternativ (kontaktlös leverans och / eller upphämtning med minimal exponering).